Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’éditeur de Big Monkey (« nous ») collecte, utilise, partage et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de l’extension de navigateur Big Monkey, de ses sites, de ses services de messagerie et de tout service associé (ensemble, les « Services »). En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

1. Données que nous collectons

Selon votre utilisation des Services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données de contenu : contenus textuels affichés ou sélectionnés lors de l’utilisation des Services, y compris les sous-titres, leurs traductions et les métadonnées associées aux contenus consultés.
• Données d’apprentissage : éléments enregistrés par l’utilisateur, réponses, résultats, niveaux et historique de progression.
• Données de contact et de communication : numéro de téléphone, identifiants de messagerie, contenu des échanges avec les Services et avec notre support.
• Données techniques et d’utilisation : identifiants techniques, paramètres et préférences, langue, données de journalisation, horodatages et informations relatives à l’utilisation des fonctionnalités.
• Données transactionnelles : le cas échéant, informations relatives aux abonnements et aux paiements, traitées par nos prestataires de paiement. Nous n’avons pas accès aux données complètes de vos moyens de paiement.

2. Finalités et bases légales

Nous traitons ces données pour fournir, maintenir et améliorer les Services ; personnaliser l’expérience d’apprentissage ; envoyer les notifications, rappels et communications que vous avez demandés ; gérer les abonnements ; assurer la sécurité, prévenir les abus et la fraude ; produire des statistiques agrégées ; et respecter nos obligations légales. Ces traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du contrat qui nous lie à vous, votre consentement, notre intérêt légitime à exploiter et améliorer les Services, ou le respect d’une obligation légale.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel. Nous pouvons les communiquer :

• à nos prestataires et sous-traitants, agissant sur nos instructions, notamment pour l’hébergement et l’infrastructure, le traitement automatisé du langage et l’intelligence artificielle, la traduction, la messagerie et l’envoi de notifications, et le paiement ;
• aux autorités compétentes, lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou les Services ;
• à un successeur, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une cession d’actifs ou d’une opération similaire.

4. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types adoptées par celle-ci.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi. Les données stockées localement dans votre navigateur sont supprimées lors de la désinstallation de l’extension.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant parfaitement sûre, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via la page de support de l’extension sur le Chrome Web Store. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

9. Services tiers

Les Services fonctionnent avec des plateformes et services tiers régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité, dont nous ne sommes pas responsables.

10. Chrome Web Store

L’utilisation des données obtenues par l’extension respecte le Règlement relatif aux données des utilisateurs du Chrome Web Store, y compris les exigences d’utilisation limitée. Ces données ne sont utilisées que pour fournir et améliorer les fonctionnalités de l’extension.

11. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. L’utilisation des Services après une modification vaut acceptation de la politique modifiée.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, contactez-nous via la page de support de l’extension sur le Chrome Web Store.